企业在办理400电话的前期，都会有专门的客服人员来帮助企业熟悉400后台操作。400电话也可以绑定企业内部的固定电话或移动手机，绑定的号码可以是某个部门的坐席电话，也可以是技术人员的手机号。企业成功办理400电话之后，代理商或者运营商会提供给企业一个独立的400电话操作平台，企业可以根据自身需求来设置。
企业在成立初期选择的办公地点都是远离市区的地方，当企业逐渐走上稳定发展的时候，肯定会另择新地来办公，这个时候就会存在公司的搬迁，很多时候企业位置发生变化的时候，最初办理的固定电话也因为各种原因无法继续使用，这个时候就需要重新办理新号码。企业若是逐个通知消费者，那将是较为庞大的工作量。但办理了400电话后，完全不用担心这个问题，企业可以自己利用400电话后台，对400电话总机下的绑定的原有固定电话进行更换即可。因为400电话在办理之后可以终生使用，只要企业不注销那么就可以一直使用。
400电话就好比 一座大桥，链接着消费者与企业的，让彼此间的沟通更加便利。同时400电话也是企业的吸金石，帮助企业不断完善售后服务，让企业每年的销售额不断提升。企业不管是转行还是地址的变动，都能更好的服务消费者，不会因为搬迁、转行对企业销售造成业绩损失。
