在企业客户的角度上来说。当客户拨打400号码时，所有呼入的来电，都会转接到事先设定好的公司原有的不同电话号码上面，不会出现占线的情况。客户只需要记住企业的400号码就可以，这样就如同记住了这家企业。当企业由于别的的原因选择搬迁公司地址的时候，仅仅需要更换公司原有的固定电话，400电话是不需要变化的。这样能够防止老客户的流失。
400电话申请有什么好处，大部分企业都是知道的，所以很多企业都想要安装一个400电话，首先，企业如果要安装400电话，为了安装过程能够更加流畅，那么企业就要提前准备好营业执照副本，以及法人的身份证复印件等审核资料，如果在安装的时候再去准备那就会浪费很多时间。那么如何安装400电话，安装400电话有哪些步骤呢？
第一、选择合适的企业的400电话套餐，套餐的选择是非常多的，企业要评估好未来发展，才能够挑选到最合适企业的套餐。
第二、挑选企业满意的400号码，400号码是非常多的，可以在挑选之前跟平台人员提出企业的大概要求，之后在进行选择。
第三、当套餐和号码挑选好后，就要根据想要的费用进行付款，一般办理公司的付款方式是非常多的，网上银行或者直接网银转账都是可以的。
第四、上面的准备的企业资料就是要在这一步进行提交，在将审核资料提交到办理公司的后，一般会在三到七个工作日完成审核。
第五、400电话开通的之后，每个号码都有一个独立的后台管理系统，企业随时可以进入到后台进行相关功能的设定，当功能设定完毕之后，400电话就可以正式的投入到企业的运营当中了。
