400电话的优势在于可以进行多线路同时通话，其强大的优势获得了众多企事业单位的认可和青睐。另外400电话还有诸多作用全面的附加功能，可以满足企事业单位多方位的需求，比如400电话还可以为企业管理提供强大助力。
而且小编认为，其实除了多线路同时通话外，400电话的其它附加功能都同样有着各自的优势，尤其适合那些有着诸多来电业务的企业。比如400电话主要的功能就是其后台管理服务，它可以轻松自动记录每一个电话的时长，通过这些数据企业可以判断员工接听电话的质量和工作态度。
再比如400电话的工号播报也是一个非常强大的功能。它是指在为客户提供人工服务前，系统自动播报预定客服人员指定的工号。很多服务型的大型企业呼叫中心都开设了此功能，它体现了企业管理规范有序的形象，同时也记录了每一个电话的服务人员。企业还可以设定好满意度调查。在客户挂机前，400电话系统会自动向客户播放满意度调查语音，客户评价的结果会被自动记录到相应的接听客服信息中。这样可以帮助公司及时发现问题，对客服人员更是起到了监督和评测作用，可以让企业及时了解员工的工作质量。
小编觉得，400电话的诸多功能综合在一起，可以很好的评价工作人员的通话质量和服务态度，为企业进行绩效评价和综合管理提供了助力，可以说是企业管理的好帮手。作为国内知名的400电话服务商，会心科技自成立多年来，一直致力于不断提升400电话的服务质量，为诸多的企事业单位提供了专业的400电话安装服务，优质的售前售后服务和专业服务态度深受广大企业的一致认可和青睐，是国内的400电话服务行业的老牌信誉企业。
眼下国内市场竞争非常激烈，400电话作为企业管理和营销宣传的好帮手，深受广大用户认可，如果您也想通过400电话帮助企业发展，会心科技将是不错的选择，平台将一如既往的为所有客户提供优质的服务，成为了每一个合作伙伴的忠实朋友，让企业在市场竞争中占稳先机为国内经济的发展做出积极的贡献。
