很多不了解400电话的企业，400电话很多的相关问题都是不了解的，那么就简单的讲解一下400是否免费这个问题。针对400电话是否免费这个问题、400电话安装怎么收费，是针对两个方面的，一个是办理400电话的是否免费，另一方面就是通过400电话通话是否免费。
首先从办理400电话这个方面来讲，400电话办理确实是免费的，不过对于400电话的号码和套餐确实要进行相应的缴费。400号码是全国统一的唯一的网络虚拟号码，也是分为一定的等级，等级越高那么价格越贵。而400套餐针对企业规模以及需求的不同，也有多种不同的类型选择。很多企业以为越贵的套餐越好，实际上，最合适企业的套餐才是最好的，那么想要挑选到一个适合企业的套餐，就必须要做好企业自身的发展进行评估，才能知道400电话的功能哪些是企业需要的，哪些是不需要的。
而400电话通话时否免费?或许很多人还不知道400电话采用的主被叫话费分摊收费模式，也就是说通话所产生的资费是由双方共同承担的，不过两种的收费还是有所区别的。客户不管在国内任何地方拨打都是按照市话费来进行收取，长途费用是由企业一方承担的。这样的收费模式不仅仅能够帮助企业降低骚扰电话的接入，还能够继续让客户青睐企业。
400电话虽然不是免费的，但是综合各方面来讲，是值得企业去办理的。
